Cantik itu mahal

Bila ingin membuka bisnis salon kecantikan, ada beberapa hal yang perlu kita perhatikan agar bisnis salon kita bisa berkembang sesuai dengan yang kita harapkan.

Sesuaikan Lokasi Dengan Perawatan

Pemilihan lokasi yang tepat dan strategis dapat mempengaruhi perkembangan bisnis salon kita. Namun selain memilih lokasi yang tepat, perlu juga kita perhatikan jenis-jenis perawatan yang perlu kita fokuskan untuk masing-masing lokasi.

• Untuk salon yang terletak dekat perkantoran, fokuskan perawatan pada perawatan-perawatan cepat seperti cuci blow, catok, creambath dan make up. Karena perawatan tersebut tidak memakan waktu lama sehingga bisa dimanfaatkan oleh karyawan pekantoran yang hendak meeting atau bertemu klien .
• Untuk salon yang berlokasi di dekat perumahan,pemukiman atau pusat keramaian,  kita fokuskan pada perawatan yang memakan waktu ber jam-jam, seperti paket spa, body massage, manicure pedicure,  dll.

 Berikan Harga Promo Secara Berkala

Hal ini perlu sebagai bentuk ajang berpromosi atau iklan yang efektif. Dengan membayar harga lebih murah seorang pelanggan bisa merasakan pelayanan maksimal, sehingga mereka puas dan ingin melakukan perawatan lagi meskipun harga kembali normal.

Berikan Kartu Anggota Atau Membership

Ini perlu untuk menjaga loyalitas pelanggan terhadap salon kita. Dengan fasilitas hadiah produk atau gratis perawatan akan  membangun loyalitas pelanggan terhadap salon kita.

Buka Cabang Sebagai Bentuk Brand Image

Untuk keperluan ini, kita bisa membuka cabang di mall atau pusat-pusat keramaian, walaupun dengan modal lebih besar untuk sewa tempat di mall, ini akan sangat efektif untuk membangun image salon anda. Yang perlu anda perhatikan saat membuka cabang baru, buat spesifikasi yang berbeda dengan salon pertama anda. Jangan sampai anda hanya memindahkan pelanggan anda dari salon yang lama ke salon yang baru. Buat setiap salon anda memiliki kelebihan masing-masing sehingga semua salon anda dapat berkembang.

Jalin Kerja Sama Yang Baik Dengan Partner Bisnis

Partner bisnis yg dimaksud adalah seluruh karyaawan yang ada di salon. Perlakukan mereka sebagai partner binsis, bimbing dan ajarkan mereka tentang mengelola bisnis sehingga mereka akan mengelola salon kita seperti bisnis mereka sendiri dan jangan lupa berikan penghargaan untuk karyawan yang berprestasi.

Kotak Saran / Customer Servis

Ini perlu untuk kebikan perkembangan salon kita, dengan saran yang membangun dan memperhatikan serta mendengar setiap keluhan pelanggan kita akan memudahkan kita dalam upaya pengembangan bisnis salon kita.

Karena bagaimanapun juga kepuasan pelanggan sangat utama dan media iklan yang paling efektif adalah dari mulut ke mulut. Jika satu pelanggan anda puas maka dia akan merekomendasikan salon anda pada teman-temannya.

kuis pertemuan ke 7

Stuktur dalam HR




Siklus dalam HR


3 stuktur time management
- recording ( pencatatan )
- valuation ( penilaian )
- using working times ( membandingkan hasil pencatatan )

negative time management
-actual times : works schedule deviations
- planned times : works schedule
Positive time management
-actual times : recorded time
- planned times : work schedule

3 aktifitas yang dapat dilakukan personal management :
- fast entry : banyak orang, 1 infotype
- single screen : 1 orang, 1 infotype
- personel action : 1 orang, banyak infotype

Pentingnya Mempelajari Manajemen Sumber Daya Manusia

Manajemen adalah ilmu dan seni yang mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber daya lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Manajemen terdiri dari enam unsur (6M) yaitu : Men, Money, Methods, Materials, Machine, dan Markets.

Unsur manusia berrkembang menjadi suatu bidang ilmu manajemen yang disebut Manajemen Sumber Daya Manusia yang merupakan terjemahan dari Man Power Manajement. Manajemen yang mengatur unsur manusia ada yang menyebutnya Manajemen Kepegawaian dan Manajemen Personalia (Personal Manajement).

Manajemen Sumber Daya Manusia adalah suatu bidang manajemen yang mempelajari hubungan dan peranan manusia dalam organisasi perusahaan. Unsur Manajemen Sumber Daya Manusia adalah manusia yang merupakan tenaga kerja pada perusahaan. Dengan demikian fokus yang dipelajari Manajemen Sumber Daya Manusia ini hanyalah masalah yang berhubungan dengan tenaga kerja manusia saja.

Manusia selalu berperan aktif dan dominan dalam setiap kegiatan organisasi, karena manusia menjadi perencana, pelaku dan penentu terwujud tujuan organisasi. Tujuan tersebut tidak mungkin terwujud, tanpa peran aktif karyawan bagaimanapun canggihnya alat-alat yang dimiliki perusahaan tersebut. Alat-alat canggih yang dimiliki perusahaan tidak ada manfaatnya bagi perusahaan jika peran aktif karyawan tidak diikutsertakan. (Dr. Suwanto, 2001: 2)

Peranan MSDM diakui sangat menentukan bagi terwujudnya tujuan. Tetapi untuk mengatur unsur manusia ini sangat sulit dan rumit, karena manusia mempunyai fikiran, perasaan, keinginan, status dan sebagainya yang tidak bisa diatur sepenuhnya oleh organisasi seperti mesin, uang atau material tetapi harus diatur oleh teori-teori manajemen yang memfokuskan mengenai pengaturan peran manusia dalam mewujudkan tujuan yang optimal.

Manfaat Program Pelatihan SDM Terhadap Perusahaan

Menilik pada usaha perusahaan untuk meningkatkan mutu Sumber Daya Manusia mereka, program pelatihan menjadi salah satu kegiatan yang dinilai tepat untuk mencapai tujuan tersebut. Baik program pelatihan Pre service Training maupun Inservice Training keduanya mempunyai tujuan dan manfaat yang sama dalam kaitannya untuk memajukan dan meningkatkan mutu perusahaan dan secara khusus meningkatkan daya saing perusahaan dengan kompetitor yang lain. Lebih khusus mari kita lihat manfaat pelatihan SDM bagi perusahaan baik untuk jangka pendek, menengah, maupun jangka panjang.

Jika dilihat dari jenis pelatihannya, pelatihan bagi karyawan baru atau dikenal dengan pre service training mempunyai manfaat besar untuk membuat standar kemampuan awal bagi karyawan, ini berfungsi untuk membantu karyawan baru supaya bisa segera mengimbangi kemampuan kerja karyawan yang lama sehingga proses pengawasan karyawan baru bisa lebih singkat sampai mereka bisa bekerja sendiri dengan tingkat pengawasan yang lebih rendah. Dengan semakin cepatnya karyawan baru beradaptasi dengan situasi kerja semakin meningkat pula produksi kerja mereka. Sedangkan pelatihan SDM bagi karyawan yang sudah bekerja bermanfaat untuk me ‘recharge’ kembali atau meng ‘update’ kemampuan dan wawasan karyawan lama agar tetap bisa mengikuti perkembangan teknologi di luar. Hal ini juga bermanfaat untuk memberikan metode- metode kerja baru yang dulu belum mereka dapatkan saat memulai karir mereka.

Secara lebih luas manfaat pelatihan SDM ini bisa meningkatkan daya saing perusahaan dan menaikkan image perusahaan di mata konsumen dan investor. Selain berguna bagi perusahaan pelatihan juga memberikan tambahan kepercayaan diri pada masing- masing karyawan sehingga semangat kerja mereka bisa tetap menyala untuk mendapatkan hasil kerja yang maksimal. Dengan kata lain bisa kita simpulkan bahwa pre service training yang lebih mengarah pada manfaat jangka pendek membantu karyawan baru untuk siap bekerja sama dengan karyawan lama, dan untuk tetap menjaga kualitas karyawan lama maka inservice training diberikan pada karyawan lama untuk mendukung program jangka menengah dan memberi pijakan kuat untuk mencapai tujuan jangka panjang dari perusahaan.